Política de devoluciones, cambios y reembolsos

Si desea un cambio , debe solicitarlo dentro de los 14 días posteriores a la entrega indicada por el número de seguimiento del cliente proporcionado . Nuestro sitio web no aceptará ninguna mercancía devuelta sin una comunicación escrita por correo electrónico y una confirmación autorizada.

ENVÍO DE DEVOLUCIÓN

Todos los cargos incurridos como resultado de un cambio o devolución (es decir, envío, aranceles e impuestos) son responsabilidad del cliente . En el caso de un cambio, el cliente deberá pagar una tarifa adicional de reenvío.

Es responsabilidad del cliente garantizar la exactitud y corrección del envío, así como la responsabilidad de supervisar que los productos se empaquen y entreguen intactos, sin usar y en las condiciones originales de compra. Si surge algún problema de responsabilidad, el asunto se tratará y resolverá directamente entre el vendedor y el cliente. Se aplicarán los términos y condiciones del respectivo vendedor.

INTERCAMBIOS

Tras la inspección y aprobación, se proporcionará Exchange o Store Credit. Las devoluciones se emiten en forma de CRÉDITO DE TIENDA SOLAMENTE - NO REEMBOLSOS EN EFECTIVO.

Todos los ARTÍCULOS EN OFERTA, productos promocionales y con descuento, incluidos los códigos de descuento/promoción utilizados, son FINALES y no se pueden devolver ni cambiar.

No aceptamos ni asumimos ninguna responsabilidad por la pérdida o el daño de los productos devueltos mientras están en tránsito desde el cliente. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente que los clientes utilicen una forma de logística acreditada con un número de seguimiento.

Nuestro sitio web no aceptará ninguna mercancía devuelta sin una comunicación escrita por correo electrónico.

REEMBOLSOS

Hay casos especiales en los que los reembolsos son autorizados por nosotros y deben ser comunicados y confirmados por correo electrónico.

Una vez que se haya aceptado su devolución, solicitaremos inmediatamente el reembolso con un correo electrónico de confirmación. El tiempo necesario para procesar su reembolso puede variar según el método de pago utilizado.

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Todos los artículos promocionales, de venta, de lanzamiento especial y de colaboración vendidos son FINALES. No se aceptarán devoluciones, reembolsos o cambios.